Häufige Fragen

Fragen mit Funkenflug

Hier klären wir praktische, typische und leicht absurde Fragen rund um Brennholz, Lieferung, Asche und Transportkisten.

Alles rund ums Holz

Kurz, ehrlich und möglichst ohne Rauchzeichen beantwortet.

Muss ich das Brennholz wirklich zurückbringen?

Nein. Bitte nicht versuchen, verbrannte Holzscheite zu rekonstruieren. Zurückgegeben werden können Behälter und vollständig ausgekühlte Asche.

Kann ich auch nur einen einzelnen Scheit ausleihen?

Ja, aber die Lieferkosten könnten das Verhältnis emotional belasten. Ein kleines Flämmchen ist meist die vernünftigere Lösung.

Wo kann ich meine Asche abgeben?

Am Holzplatz 7 in Markkleeberg, vollständig ausgekühlt und sicher verpackt in einem feuerfesten Behälter.

Liefert ihr bis ins Wohnzimmer?

Bis vor die Tür. Alles Weitere hängt von Treppen, Schuhwerk und Verhandlungsgeschick ab.

Ist das Holz wirklich trocken?

Ja. Trockener als unser Humor ist es allemal und für Kamin oder Ofen passend vorbereitet.

Kann ich die Transportkiste behalten?

Gegen Pfand. Wer sie bemalt zurückbringt, bekommt vielleicht ein Foto auf der Website.

Holz bleibt weg

Verbrauchtes Brennholz muss nicht zurückgegeben werden. Das wäre handwerklich beeindruckend, aber unnötig.
Asche kommt kalt

Nur vollständig ausgekühlte, trockene Holzasche kann sicher angenommen werden.
Fragen helfen

Wenn etwas unklar ist, rufen Sie lieber einmal an – besonders bei größeren Mengen oder sehr spontanen Wünschen.

Noch eine Frage?

Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Bei Eile hilft der Satz „Mein Kamin hat Hunger“ zumindest der Stimmung.